販売業者の名称
有限会社朝内燃料
販売責任者名
朝内拓雄
販売業者の住所
富山県富山市今木町4-10
商品代金以外の必要料金
・消費税
・銀行振込でご購入の際の振込手数料
・代金引換でご購入の際の代引手数料
・北海道、沖縄、離島、および中継料・配達料・館内配送料などが発生する一部お届け先への各種実費。
申し込み有効期限
原則、受注確認（受注確認の為の自動送信メール発信）後、7日間とします。
不良品
お客様都合による返品・交換は、原則としてお受けしておりません。
詳細はご利用案内をご確認ください。
弊社都合の場合のみ対応いたします。
誤発送、配送中の破損・汚損など、弊社の不手際が明らかな場合は、未使用の場合に限り商品の交換をさせていただきます。
・商品到着後7日以内に、商品を確認の上、メールにてご連絡ください。
（7日を経過した場合は、いかなる理由でも返品・交換をお受けできません）
・メールアドレス：info-asauchi@asauchi.co.jp
・メール確認後、返送先住所をお知らせいたします。
※上記により生じたいかなる損害についても、弊社では責任を負いかねます。
販売数量
特に指定はございません（商品によって設定あり）
引き渡し時期
原則、ご注文受付後1～3営業日以内に発送いたします。
※商品の在庫状況によっては、出荷までお時間をいただく場合がございます。
※天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により遅延する場合がございます。
なお上記より生じたいかなる損害についても弊社では責任を負いません。
詳細は
ご利用案内をご確認ください
お支払い方法
○銀行振込（前払い）
振込期限：ご注文日より2営業日以内
※2営業日を過ぎた場合はキャンセル扱いとさせて頂きます。
○代金引換（現金）
商品お届けの際、現金にて代金引換
○クレジットカード
VISA・MASTER・DINERS・JCB・AMEXに対応
詳細は
ご利用案内をご確認ください。
お支払い期限
○銀行振込（前払い）
振込期限：ご注文日より2営業日以内
※2営業日を過ぎた場合はキャンセル扱いとさせて頂きます。
○代金引換（現金）
商品お届けの際、配送員に現金にてお支払いをお願いします。
○クレジットカード
支払時期：ご利用のカード会社ごとに異なります。
キャンセル・返品・交換について
【ご注文後のキャンセル・変更について】
弊社都合を除き、ご注文確定後のキャンセル・変更は一切お受けしておりません。
詳細はご利用案内をご確認ください。
注文内容をよくご確認の上、注文確定をお願いいたします。
以下の理由などによるキャンセル・変更は対応できません。
・間違って注文してしまった
・数量を間違えた
・お届け先やお届け日時を変更したい
・商品のサイズや特徴（着火のしやすさ、火持ち、灰の量など）がイメージと違った
・火が付かなかった
・木炭が折れていた、割れていた
木炭は素材の特性上、輸送時の振動などにより割れや折れが発生する場合がありますが、ご使用いただけます）
・写真と違う形状だった
（商品写真はあくまでイメージです。特に木炭は2つとして同じものはなく、原材料や季節、製炭の差、また人手による選別などによりばらつきがあります）
・木炭が跳ねた（爆跳）した
（木炭は性質上、跳ねる場合があります。これは木炭の性質によるものであり、完全に防ぐことはできません。そのため、跳ねが発生した場合でもキャンセル・返品・交換はお受けできません）
・運送会社の保管期限内に受け取れなかった
※上記により生じたいかなる損害についても、弊社では責任を負いかねます。
【返品・交換について】
お客様都合による返品・交換は、原則としてお受けしておりません。
弊社都合の場合のみ対応いたします。
誤発送、配送中の破損・汚損など、弊社の不手際が明らかな場合は、未使用の場合に限り商品の交換をさせていただきます。
・商品到着後7日以内に、商品を確認の上、メールにてご連絡ください。
（7日を経過した場合は、いかなる理由でも返品・交換をお受けできません）
・メールアドレス：info-asauchi@asauchi.co.jp
・メール確認後、返送先住所をお知らせいたします。
※上記により生じたいかなる損害についても、弊社では責任を負いかねます。
【お客様都合による返送が発生した場合】
運送会社の保管期限内に受け取れず、商品が返送された場合は、以下の費用を申し受けます。
・商品代金
・代引き手数料（該当する場合）
・返送送料（実費）
※なお、当ショップに返送された商品は廃棄処分となりますので、再度の発送はできません。
【大量購入・転売・審査について】
当ショップは「本当に商品を必要とされているお客様」に購入の機会をご提供することを大切にしています。
・大量買占めや、転売などの営利目的のご注文はお断りしております。
・木炭は可燃物（危険物）であるため、ご注文ごとに独自の審査を行っております。
審査の結果、当ショップの総合的な判断により注文をキャンセルさせていただく場合がございます。
その際、キャンセル理由については非公表とさせていただきますので、あらかじめご了承ください。
返品送料
お客様都合による返品・交換は、原則としてお受けしておりません。
詳細はご利用案内をご確認ください。
弊社都合の場合のみ対応いたします。
誤発送、配送中の破損・汚損など、弊社の不手際が明らかな場合は、未使用の場合に限り商品の交換をさせていただきます。
・商品到着後7日以内に、商品を確認の上、メールにてご連絡ください。
（7日を経過した場合は、いかなる理由でも返品・交換をお受けできません）
・メールアドレス：info-asauchi@asauchi.co.jp
・メール確認後、返送先住所をお知らせいたします。
※上記により生じたいかなる損害についても、弊社では責任を負いかねます。
弊社理由による返品・交換送料は当店着払いにて対応いたします。
なお上記より生じたいかなる損害についても弊社では責任を負いません。
・ご利用における同意
お客様はご注文を確定することにより、当ショップの利用案内、特定商取引法表示、販売条件等に同意の上、商品をご注文されたことになります。
